利用規約

制定日:2026年10月31日

第1条(適用)

本規約は、谷 秀顕(屋号:MegRoom。以下「当方」)が提供するサービス「MegRoom」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する事業者は、本規約に同意したものとみなします。

第2条(定義)

  1. 「事業者」:本サービスに登録し、レンタルスペースを運営する個人または法人
  2. 「予約利用者」:事業者のスペースを予約・利用する方
  3. 「掲載プラットフォーム」:事業者がスペースを掲載する外部の予約サイト
  4. 「予約サイト」:本サービスにより事業者ごとに提供する自社予約用のウェブサイト
  5. 「Stripe」:Stripe, Inc.及びその関連会社が提供する決済サービス

第3条(利用登録)

  1. 利用希望者は、当方所定の方法で利用登録を申請し、当方が承諾した時点で利用契約が成立します。
  2. 当方は、申請内容に虚偽がある場合その他不適当と判断した場合、理由を開示せずに登録をお断りできます。

第4条(本サービスの内容)

本サービスは、次の機能の全部または一部を、契約プランに応じて提供します。

  1. 複数の掲載プラットフォームと予約サイトの予約状況を同期する機能
  2. 予約サイト(日本語・英語表示、日本円・米ドル表示に対応)の構築と運用
  3. 予約サイトでの決済機能(第6条)
  4. Googleビジネスプロフィールの整備、LINE公式アカウントの構築等の支援
  5. 予約の重複が発生した場合の連絡文面の作成等の支援
  6. 当方が運営する掲載ポータル(megroom.jp)への予約サイトの掲載(第8条の2)
  7. その他、当方が料金ページ等で定める機能

第5条(料金と支払い)

  1. 料金の額、計算方法及び支払時期は、当方の料金ページ、特定商取引法に基づく表記または個別の見積書に定めるとおりとします。本サービスに月額の基本料金及び最低請求額はありません。
  2. 直販手数料は、予約サイト(掲載ポータル経由の予約を含みます)での決済時に、売上金から差し引く方法でお支払いいただきます。直販手数料にはStripeの決済手数料を含みます。
  3. 売上金の入金にかかる入金手数料は、その入金の後に行われる決済の売上金から差し引く方法でお支払いいただきます。
  4. 事業者が他社の予約システムで直販を行い、本サービスの在庫同期のみを利用する場合は、料金ページに定める在庫同期の保守料(月額)をお支払いいただきます。
  5. 掲載プラットフォーム、Stripeその他本サービスが依存する外部サービスの料金が改定された場合、当方は1か月前までに通知することで、本サービスの料金を改定できます。
  6. 支払済みの料金は、本規約に定める場合を除き返金しません。

第6条(決済機能)

  1. 予約サイトでの決済は、StripeのConnect機能を利用して行います。事業者は、決済機能の利用にあたり、Stripe Connected Account Agreementその他Stripeが定める規約に同意し、Stripeの本人確認手続を完了する必要があります。
  2. 予約利用者が支払った代金は、直販手数料(未収の入金手数料がある場合はその額を含みます)を差し引いたうえでStripeを通じて事業者のStripeアカウントに送金され、当方が定める日に月1回、事業者の銀行口座に入金されます。事業者は、料金ページに定める手数料を支払うことで、入金可能な残高の範囲で追加の入金を申請できます。
  3. 予約利用者への返金、チャージバック(支払いの異議申立て)による返金額及びそれに伴う手数料は、事業者が負担します。事業者のStripeアカウントの残高が不足し、当方がこれを立て替えた場合、当方は事業者にその額を請求できます。
  4. 米ドル表示の価格は、事業者が設定した換算方法に基づきます。為替の変動による差額について、当方は責任を負いません。

第7条(予約利用者との取引)

  1. スペースの利用に関する契約は事業者と予約利用者の間で成立し、当方はその当事者とはなりません。
  2. キャンセルポリシー、利用規則、規則違反時の損害金に関する定めは事業者が設定し、予約利用者に予約前に明示して同意を得るものとします。
  3. 保存されたカードへの損害金の請求機能は、事業者の判断と責任で使用するものとします。事業者は、請求の根拠となる写真その他の証拠を保存し、予約利用者から問い合わせがあった場合は自ら対応します。
  4. 予約利用者との間で生じた紛争は、事業者の責任と費用で解決するものとします。

第8条(掲載プラットフォームの規約)

  1. 事業者は、各掲載プラットフォームの規約(直接取引の禁止、価格に関する定め等を含みます)を自らの責任で遵守するものとします。
  2. 当方が提供するテンプレートや設定の提案は、掲載プラットフォームの規約への適合を保証するものではありません。

第8条の2(予約サイトのURLと掲載ポータル)

  1. 予約サイトのURLは、当方が定めるもの(megroom.jp/s/店名)とします。megroom.jpのドメインは当方に帰属します。
  2. 当方は、予約サイトの情報(スペース名、写真、説明文、料金、空き状況等)を、当方が運営する掲載ポータル(megroom.jp)に日本語及び英語で掲載します。掲載は無料です。
  3. 事業者は、当方所定の方法により、いつでも掲載ポータルへの掲載を停止できます。
  4. 掲載ポータルには、各掲載プラットフォームと同じ通常価格を表示します。会員限定価格その他の特別な価格は、掲載ポータルには表示しません。
  5. 掲載ポータル経由の予約にも、第5条の直販手数料が適用されます。
  6. 当方は、掲載ポータルでの掲載順位、表示内容及び集客の効果を保証しません。

第9条(予約の同期)

  1. 予約状況の同期は一定の間隔で行われるため、同じ時間帯に複数の予約が成立する可能性を完全には排除できません。当方は予約の重複が生じないことを保証しません。
  2. 重複が発生した場合、当方は第4条第5号の支援を行います。掲載プラットフォームからのペナルティその他の損害については、第15条の範囲でのみ責任を負います。

第10条(外部アカウントの権限)

Googleビジネスプロフィール、LINE公式アカウント、Googleカレンダー等のオーナー権限は事業者が保持し、当方は本サービスの提供に必要な範囲で管理者権限等の付与を受けるものとします。

第11条(禁止事項)

事業者は、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
  2. 虚偽の情報の登録、実在しないスペースの掲載
  3. 正当な根拠のない損害金の請求
  4. Stripeの規約で禁止されている取引への決済機能の利用
  5. 本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス
  6. その他、当方が不適切と判断する行為

第12条(本サービスの停止・変更)

当方は、システム保守、障害、外部サービスの仕様変更その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を停止または変更できます。事前に通知できる場合は通知します。

第13条(利用停止)

事業者が本規約に違反した場合、当方は事前の通知なく、本サービスの利用停止または登録抹消を行えます。

第14条(解約)

  1. 事業者は、当方所定の方法でいつでも解約できます。在庫同期の保守料を支払っている場合、保守料は解約申請月の末日まで発生し、日割計算は行いません。
  2. 基本構築費を分割払いで支払っている場合、解約後も残りの分割代金をお支払いいただきます。
  3. 解約に伴い、予約サイトの公開及び掲載ポータルへの掲載は終了します。当方は、事業者の求めに応じ、予約サイトでの予約データを当方所定の形式で提供します。
  4. 解約後も、解約前に成立した予約の決済・返金に関する第6条の定めは引き続き適用されます。

第15条(免責・損害賠償)

  1. 当方は、掲載プラットフォーム、Stripe、Google、LINEその他の外部サービスの障害や仕様変更による損害について責任を負いません。
  2. 当方の責めに帰すべき事由により事業者に損害が生じた場合、当方の責任は、損害の発生した月の前3か月間に事業者が当方に支払った料金の総額を上限とします。ただし、当方に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第16条(秘密保持)

当方及び事業者は、本サービスに関して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の同意なく第三者に開示または漏えいしません。

第17条(規約の変更)

当方は、民法の定型約款に関する定めに従い、変更内容と効力発生日を事前に通知したうえで、本規約を変更できます。

第18条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年10月31日